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Return Policy

退貨程序

如遇品質問題, 請聯絡愛保健康用品客服安排換貨,只適用於同一款式之貨品。 客人堅持要求退貨愛保健康用品將會向客人收取 HK$70 或退回產品價值的15% 作為手續費(以最高的為準)

請注意:基於衛生問題,所有口罩產品不接受退換


退貨請依照以下幾個簡單程序,將貨品包好後退回即可

1.請先電郵至info@wealthyyield.com 聯絡與本網店的客戶服務員,電郵時附上訂單編號、退回貸品資料及退貨原因 (請盡可能附上照片)

2.愛保健康用品受理退貨或換貨,我們將發出退貨通知書,請妥善包需要退回的貨品及附上退貨通知書一起郵寄到愛保健康用品香港仔黃竹坑道49-51號得力工業大廈8E(沒有附上退貨通知書或自行到愛保健康用品辦理退款將恕不獲處)

3.收到需要退回的貨品後,我們會在3個工作天內再一次寄出商品或在7個工作天內退款,而換貨商品則以速遞寄出(運費到付)


1. 使用掛號郵件速遞到我們的退貨地址。

假如商品於退貨途中遺失或損壞,愛保健康用品恕不負責。

2. 更換或退回商品

退回的商品必須未經使用、穿著或剪牌及連同原裝包裝一併寄回,否則愛保健康用品保留拒絕任何更換及退款的權利。收到需要退回的貨品後,我們會在3個工作天內再一次寄出商品或在7個工作天內退款,而退回商品的運費則由客戶負擔。若退回商品後,該訂單的折實金額不足 HK$200,香港本地客戶需補回HK$50 運費,香港境外客戶退貨,運費另議。任何免費贈品及試用裝禮品不設退換。

3. 貨品退款計算方法

一般情況下,愛保健康用品會根據當時客人的已付金額作退款。但假若客人是以特別優惠而購買(除指定優惠價格商品外),如買41、全單8折、全單減$50、第一件正價,第二件半價等類似的優惠,退款會以百分比來計算金額退給客人。我們會以閣下支付的金額除訂單原價得出每件貨品應有的折扣再乘以貨品金額便得出應退款金額。

退款金額= (閣下支付的金額訂單原價)x 貨品金額 

以上如有任何爭議,愛保健康用品將擁有最終決定權。